Hello Jazz Academy(以下、「当教室」といいます。)は、iPhone 向けアプリ「Hello Jazz」(以下、「本アプリ」といいます。)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 本アプリは当教室へ情報を送信しません
本アプリは、利用者の情報を当教室のサーバーへ送信しません。本アプリには、アカウントの登録、通信による同期、集計・解析のためのツールはありません。広告については第8節のとおりです。当教室が本アプリを通じて利用者の情報を受け取るのは、利用者がフィードバックフォームから送信した場合だけです(第5節)。なお、利用者が iPhone の設定(「プライバシーとセキュリティ」→「解析と改善」→「アプリデベロッパと共有」)を有効にしている場合は、Apple の仕組みにより、個人を特定しない形の利用の統計とクラッシュの記録が当教室に届くことがあります。当教室はこれを、本アプリの不具合を直し、改善するためにだけ使います。この共有は、同じ設定でいつでも止められます。
2. 端末の中に保存する情報
本アプリは、学習を続けられるように、次の情報を利用者の端末の中にだけ保存します。これらの情報は端末の外へ送られず、当教室が見ることはできません。これらは、利用者が入力・選択したものと、本アプリを使うことで端末の中に記録されるものです。本アプリは、これらを、画面での呼びかけ(ニックネーム)、学習の進み具合・習熟度・レベルなどの表示、ライフ・SP などの仕組み、アプリの設定、フィードバックと端末の照らし合わせ(アプリ ID)のためにだけ使います。
- はじめの設定で入力・選択したもの(ニックネーム、おとな・こどもの区分、ジャズの経験、楽器、1日の目標)
- 学習の記録(レッスンごとの進み具合と学習・完了の日時、問題ごとの答え・正誤・回数・答えるまでの時間・日時、習熟度)
- ライフ、Swing Point(SP)、チケット、レベル、連続記録、クエストの達成の状況
- アプリの設定(効果音、振動、聴く問題、連続記録の表示、ピアノの音色、学習レベルなど)
- アプリ ID(本アプリが端末ごとに作る英数字8文字の番号。「ヘルプと情報」に表示されます。お名前などの情報は含まず、利用者がフィードバックフォームに書いた場合にだけ当教室に届きます)
3. 端末の機能の利用
本アプリは、Apple が利用の理由の申告を求める次の機能を、それぞれ次の目的にだけ使います。本アプリに含めるプライバシー・マニフェストにも同じ内容を記載しています。
- アプリの設定の保存(UserDefaults):本アプリの設定と、はじめの設定の答えを保存し、読み出すため(理由のコード CA92.1)
- 端末の起動からの経過時間(systemUptime):鍵盤やリズムをタップした時刻を、伴奏の音や画面の動きと合わせるため(理由のコード 35F9.1)。経過時間は端末の中の計算にだけ使い、外部へ送りません。
本アプリは、マイク、カメラ、位置情報、連絡先、写真へのアクセスを求めません。また、トラッキングの許可(App Tracking Transparency)を求めず、広告識別子(IDFA)を使いません。
4. VIP(定期購入)のお支払い
本アプリの VIP(App Store の自動更新の定期購入)のお支払いは、Apple の App Store の仕組みで行われます。当教室は、利用者の Apple ID、クレジットカードその他のお支払いの情報を受け取りません。本アプリは、VIP に登録しているかどうか(プラン、次の更新日、無料期間中かどうか)を Apple の App Store の購入の記録から読み取ります。オフラインのときにも使えるよう、最後に読み取った状態だけを端末の中に保存し、外部へは送信しません。
5. フィードバックとお問い合わせ
本アプリの「フィードバックを送る」は、当教室のフィードバックフォームを開くだけで、本アプリから自動で送信することはありません。フィードバックフォームは Google LLC の「Google フォーム」で、送信した内容は Google のサービスに保存され、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)が適用されます(メールアドレスとアプリ ID の欄は任意です)。利用者がフィードバックやお問い合わせを当教室へ送った場合、当教室は、その内容と返信先を、返信と本アプリの改善のためにだけ使います。これらの目的のほかに使う場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。ウェブサイトのお問い合わせフォームに入力された情報は、当教室のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
6. お子さまの利用
本アプリには、音楽の言葉をひらがなの読みで表示する「キッズモード」があります。キッズモードでは広告を表示しません(第8節)。お子さまがフィードバックを送るときや VIP を購入するときは、保護者の方がご確認ください。
7. 第三者への提供
当教室が本アプリを通じて受け取る情報は、利用者がフィードバックフォームから送信したものだけです(第5節)。フィードバックやお問い合わせで当教室が受け取った情報は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、フィードバックフォームに送信された内容は、フォームを提供する Google LLC のサービスに保存されます(第5節)。当教室は、Google が Google のプライバシーポリシーに従って、本ポリシーと同じ程度に利用者の情報を保護することを確かめて、フォームを使います。本アプリは、広告を表示するために Google LLC の Google Mobile Ads SDK(AdMob)を使います(第8節)。そのほかに、利用者の情報を扱う第三者の解析ツールや SDK は含まれていません。これらを使うことになった場合は、その前に本ポリシーを改定して、取り扱う情報と提供先を示し、提供先が本ポリシーと同じ程度に利用者の情報を保護することを確かめます。
8. 広告
本アプリは、Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を使い、レッスンを終えたときに全画面の広告を表示します。広告を表示するために、Google が本アプリを通じて端末の情報(IP アドレス〈おおよその場所の推定に使われます〉、端末とアプリの識別子、端末の種類と OS の版、表示された広告と広告の操作、アプリの動作とクラッシュの記録など)を取得することがあります。取得された情報は、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に従って取り扱われます。Google が、Google のサービスを使うサイトやアプリから得た情報をどのように使うかは、https://policies.google.com/technologies/partner-sites に書かれています。当教室は、Google が本ポリシーと同じ程度に利用者の情報を保護することを確かめて使います。
本アプリは、利用者の追跡(トラッキング)の許可を求めず、広告識別子(IDFA)を使いません。表示される広告は、利用者の他社のアプリやウェブサイトでの行動に基づくものではありません。
キッズモードでは広告を表示しません。また、VIP の間は広告を表示しません。
不適切な広告を見かけた場合は、「10. お問い合わせ窓口」のフィードバックフォームからお知らせください。
9. 情報の保存期間と削除
端末の中に保存した情報は、本アプリを端末から削除すると、すべて消えます。本アプリの削除は、ホーム画面で本アプリのアイコンを長押しして「App を削除」を選ぶか、「設定」→「一般」→「iPhone ストレージ」から行えます。端末のバックアップ(iCloud バックアップなど)を利用者が有効にしている場合は、そのバックアップに含まれることがあります。バックアップは Apple と利用者の管理のもとにあり、当教室が見ることはできません。
フィードバックやお問い合わせで当教室が受け取った情報は、対応に必要な間だけ保存します。ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望があった場合は、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。当教室は、本アプリを通じて利用者の情報を自動で取得しないため、取得への同意をいただくことはありません(広告のために Google が取得する情報は第8節のとおりです)。フィードバックやお問い合わせで送った情報の利用の停止(同意の撤回)や削除を求める場合は、「10. お問い合わせ窓口」へご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
本アプリの情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- Name
- Hello Jazz Academy
- Contact
- お問い合わせフォーム
11. プライバシーポリシーの変更
当教室は、法令の変更や本アプリの機能の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。本アプリの機能を変えて取り扱う情報が変わる場合は、その前に本ポリシーを改定します。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年10月31日